UF0037 - Técnicas de información y atención al cliente/consumidor

En éste libro queremos presentar las directrices básicas que todo intermediario o agente comercial internacional debe conocer para poder cerrar operaciones de ventas exitosas. Con ésta obra no intentamos que los lectores sean licenciados en comercio exterior sino muy por el contrario daremos las herramientas básicas de trabajo para todos aquellos que sin tener experiencia en el comercio internacional quieren comenzar a dar sus primeros pasos en el sector. Trabajaremos con la experiencia real y daremos una información adaptada a todo tipo de perfil educacional. Podrás tener una visión...

CLASIFICACIÓN ARANCELARIA DE LAS MERCANCÍAS Casos Prácticos, es una obra pensando en usted, pues el autor, Perito Tercero en Discordia del Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa, guía al clasificador de una manera sencilla, clara y amena, para dar una solución a todos los retos que conlleva el identificar la fracción arancelaria correspondiente a cada mercancía. Contenido: PROLOGO INTRODUCCION ANTECEDENTES CONSIDERACIONES GENERALES CAPITULO I. EL SISTEMA ARMONIZADO DE DESIGNACION Y CODIFICACION DE MERCANCIAS (HARMONIZED COMMODITY DESCRIPTION AND CODING SYSTEM) CAPITULO...

El marco conceptual de la negociación; Negociaciones estrictamente competitivas; Negociaciones integradoras ó no puramente competitivas; El conflicto :dinámicas, actitudes y estilos de negociación; La intermediación o intervención de una tercera parte en la negociación; La negociación como procedimiento y el procedimiento de negociar.

Bajo el presupuesto de que el pensamiento económico es una forma más para dar sentido a nuestras existencias, Economía del bien y del mal hace un recorrido por la tradición occidental en busca del sentido de esta ciencia. Sedlácek reúne las trazas del pensamiento económico sobre temas esenciales que rebasan sus fronteras: el consumo, la idea de progreso, la economía moral, entre otros.