Gaviero

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

How do you truly engage students in learning history? When students make personal connections to the subject, they’re much more motivated to learn. This Spanish biography provides firsthand accounts of history that give personal insights into historical events. This primary source book focuses on the lives of famous Californians including John Muir, Dorothea Lange, Sally Ride, and Cesar Chavez. Learn about California’s history while building reading comprehension and social studies literacy. With a visually appealing layout, this book features captivating text, fun facts, sidebars, and time ...

In this book, a colorful illustrated character bundles up to battle the cold weather before shoveling the fresh snow. With easy-to-read text, early readers will watch snow become a snowman with the help of some hard work and a big hat!

En el futuro, o el presente de esta historia, las y los presidentes del mundo han eliminado las redes sociales porque lxs nevegantis enloquecieron con estas. Sin embargo, Amelia, en su cumpleaños número trece y luego de perder la voz, descubre la forma para que LilaLady, la inteligencia artificial niña más supermaravillosa de todo El Acuario, la ayude a crear Shhhat, "la red social secreta para niñas buena onda, solitarias, aburridas o divertidas, o con momentos de pesimismo". En Shhhat, Amelia conocerá a varias niñas que tienen dudas como ella, que resolverán con la ayuda de...