Gaviero

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

This timeless tale (now available in Spanish) tells children the story of the crucifixion from the viewpoint of Rex, the tree that became the cross Jesus carried to Calvary. Proud and ungrateful at first, Rex learns a lesson in love from the humble and gentle Jesus. With this story, children come to understand the importance of Jesus' sacrifice and the power of his love. El arbol orgulloso se llamaba Rex y se portaba como si fuera el rey de todos los arboles del bosque. Hasta que un dia sucedio algo que cambio su vida y la de toda la creacion. Este relato imaginario sobre la crucifixion llega ...

"Deca̕ un poeta espaǫl que, en Nueva York, las estrellas le pareca̕n anuncios luminosos. A m,̕ en cambio, los anuncios luminosos me parecen estrellas, y Nueva York, es, en mi concepto, una ciudad romǹtica, no a pesar de su brutalidad y de su codicia, sino por elas precisamente. Por su brutalidad y su codicia, por su estridencia, por su violencia, por su culto de las cats̀trofes, por su sacrificio constante del pasado y del porvenir al momento presente, por la organizacin̤ comercial de sus crm̕enes y la organizacin̤ criminal de sus negocios, por su clima contradictorio, desmesurado e...

"Explains many different ways that children can show manners on the school bus--in both English and Spanish"--Provided by publisher.