La estrategia CRM

Todos los secretos del test de personalidad más popular del mundo Este libro es una guía práctica y accesible para dejar de posponer tus proyectos, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos podrás: • Entender en qué consiste el test Myers-Briggs y conocer sus dieciséis perfiles psicológicos gracias a unas descripciones concisas • Aprender a aplicar sus resultados dependiendo de tu perfil: estudiante, trabajador, mánager, solicitante de empleo, etc. • Ser consciente de que el MBTI tiene unos límites y de que su fiabilidad...

Este libro es una guía práctica y accesible para saber más sobre Charles de Gaulle, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá: • Profundizar en la biografía de Charles de Gaulle, enmarcada en un contexto histórico convulso condicionado por las dos guerras mundiales, y ver su evolución en el plano militar y político hasta que se convierte en un icono para los franceses • Examinar las hazañas más relevantes que lleva a cabo De Gaulle durante su vida, desde su carrera militar hasta la escritura de sus libros, pasando...

Conviértete en un as de la teleprospección Este libro es una guía práctica y accesible para dominar la teleprospección, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos podrás: • Evaluar los beneficios de llevar a cabo una campaña de teleprospección para optimizar las ventas de tus productos o servicios • Identificar las necesidades de tu cliente potencial y elaborar un argumento personalizado en función de estas • Practicar gracias a nuestros trucos, con los que podrás mejorar sus aptitudes y concluir con éxito tus prospecciones...

Este libro es una guía práctica y accesible para saber más sobre san Luis, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá: • Descubrir el marco histórico francés que rodea la vida y el reinado de Luis IX, con una nobleza que se rebela con la llegada de Blanca de Castilla a la regencia, dada la corta edad de Luis, y con la influencia de esta en su hijo, que recibe una estricta educación cristiana • Averiguar las medidas que lleva a cabo Luis IX durante su reinado, haciendo hincapié en la vertiente social y caritativa de...

Combinando rigor y humor, esta guía práctica, ya en su 3a edición, es una herramienta que ayuda a los directores comerciales y jefes de ventas en su actividad principal, la planificación de las ventas y su ejecución. Ayudándose de múltiples citas de diferentes autores de todos los tiempos, han demostrado que para realizar un plan de ventas, hay que tener, además de una alta capacidad de planificación, análisis y establecimiento de objetivos, habilidades de comunicación y visión estratégica para implementarlo en las organizaciones y empresas, cada vez más globales e...

El nombre de Roman Rosdolsky está asociado a la publicación de los Grundrisse de Marx, por él descubiertos en 1948 en una biblioteca norteamericana, en donde se encontraba uno de los raros ejemplares disponibles en esa época en el mundo occidental. Desde entonces consagra gran parte de su tiempo a estudiarlo minuciosamente y a redactar los resultados de esa lectura con la intención de hacer conocer aquellos aspectos del pensamiento de Marx que lecturas esclerosadas de El capital habían mantenido ocultos. Para Rosdolsky los Grundrisse introducen en "el laboratorio económico de Marx y...

En esta ocasión,Telos ha confiado la tarea de dirigir este Dossier a dos reputados expertos que simbolizan por contraste un acercamiento fructífero y complejo: un investigador académico, Andreu Casero (Universidad Jaume I), y un consultor profesional, Antoni Gutiérrez-Rubí. Su "call for papers" llamaba a colaboraciones abiertas, señalando que: «El objetivo de este dossier central es analizar el momento actual de la relación entre la democracia y la comunicación, poniendo el foco en los cambios impulsados por los nuevos medios y la tecnología digital. Es decir, explorar cuáles son...

La percepción profesional sobre un restaurante va mucho más allá de la gastronomía pues de manera consciente sabes que deberás elaborar un personalizado plan de negocios cuya virtualidad permitirá tomar adecuadas decisiones en la negociación de una diversidad de contratos, farragosos trámites burocráticos requeridos sobre licencias y autorizaciones en general, sobre el uso de recursos humanos y todo el proceso inherente, desde la oferta hasta la contratación laboral y los deberes propios de la seguridad social. Con este magnífico manual que tiene entre sus manos puede prepararse...