UF0042 - Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

Business&Yoganomics entrega a la empresa un sistema holístico e integral para visualizar, analizar y mejorar su funcionamiento. Esta mirada se fundamenta en conceptos de la filosofía del Yoga y de los Chakras, los que entienden que las personas están compuestas por distintos planos o dimensiones que deben ser trabajados y equilibrados para alcanzar su desarrollo. Business&Yoganomics recorre los Chakras empresariales, destacando las principales características y funciones asociadas a cada uno en el ámbito de la empresa, así como entregando casos que reflejan un (buen o mal)...

Como principiante en opciones binarias, después de leer este libro, usted podrá comprender, identificar y ejecutar diferentes estrategias para operar con opciones binarias en el mercado. ¿Estás listo para ganar dinero con el comercio de opciones binarias? ¡Sigue leyendo! El libro cubrirá: - Información sobre opciones binarias - Estrategias comerciales con opciones binarias sobre acciones, forex, etc. - Análisis técnico en profundidad para binarios adicional - Descripción general de las señales para operar en el mercado

En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres. Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz. Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.

Es necesario aclarar los conceptos de proceso de producción y de dirección de operaciones. El proceso define cómo fabricar algo y los pasos a seguir, se trata de diseño. La dirección es hacer que en el largo plazo y en el corto plazo la fábrica produzca lo que le demanda el mercada y al menor coste posible. Existe una grave laguna en el sistema educativo español acerca de la gestión de las operaciones. No se estudia en profundidad ni en las facultades de ingeniería ni en las de empresariales, quedando huérfana de formación una de las funciones más importantes de la empresa...