UF0042 - Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

El presente volumen abarca dos temáticas bien diferenciadas atendiendo al enfoque multidisciplinar que ofrece sobre la Sostenibilidad y la RSC. En la primera parte se ilustran los aspectos teóricos básicos de la Economía, Administración de empresas, Derecho tributario, Contabilidad y Finanzas; es decir, los fundamentos que se consideran necesarios y útiles para el análisis de la Sostenibilidad y la RSC. A continuación, la parte relativa a los aspectos metodológicos de la investigación tiene como objetivo específico profundizar en el proceso investigador, así como afianzar los...

Juan Mateo rescata la sabiduría de las mejores moralejas y nos ofrece una guía de buenos consejos repleta de soluciones. Con prólogo deSantiago Álvarez de Mon.

FISCO AGENDA La mejor recopilación de leyes fiscales en versión económica, con casos prácticos y justo con las leyes que tú necesitas. Es tu compañera ideal. Contenido: 1a. SECCION Abreviaturas. Indice Temático. Ley del Impuesto Sobre la Renta Correlacionada. Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta. 2a. SECCION Ley del Impuesto al Valor Agregado Correlacionada. Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Ley del Impuesto Especial Sobre Producción y Servicios Correlacionada. Reglamento de la Ley del Impuesto Especial Sobre Producción y Servicios. 3a. SECCION Código...

Un libro que te dará una gran ventaja sobre el mercado y más aún, sobre el desempeño de tu gente. El código de honor invisible que transforma a grupos de personas en equipos campeones. Prólogo de Robert Kiyosaki. Descubre cómo atraer a los mejores jugadores para tu negocio, garantizar que todos los miembros de tu equipo tengan un máximo desempeño, transformar a las personas ordinarias en campeones, infundir lealtad y confianza en tu equipo para que permanezca unido bajo presión, eliminar los estresantes roces personales en tu empresa y crear equipos de campeonato en tu lugar de...