UF0042 - Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

In Finance for Non-Financiers: Advanced Finances, José Saul Velásquez Restrepo provides information about high-level finance management. From discussing basic, special, and professional finances, Restrepo focuses on advanced finances in this book. He begins with an introduction of managemental costs, where he educates readers how to find the best approach and the most suitable procedure in calculating the exact cost of a service. From here, the author probes into strategic finances, cash flow, inflation, absorptions and mergers, splits, and more macro-finance subjects. With all the...

En Salud, excelencia y sostenibilidad se narra la historia del sistema de salud de Singapur: cómo funciona, cómo se financia, su pasado, su futuro y, sobre todo, qué pueden aprender de ella los demás sistemas sanitarios del mundo. Singapur es el sexto país con mejores resultados en sanidad; sin embargo, gasta menos en ella que cualquier otro país de altos ingresos, en proporción. Esta obra pionera describe la sanidad singapurense en profundidad con la intención de captar lo que se puede extraer del diseño y desarrollo de su exclusivo sistema. Quienes ahora se plantean el futuro de la ...

Productores disciplinados y minorías subversivas es un estudio sobre la conflictividad laboral en España desde el final de la guerra civil a la desaparición de la dictadura franquista. Los autores han examinado detenidamente las fuentes disponibles, algunas muy poco utilizadas hasta la fecha -como la documentación de la Organización Sindical Española y la del Ministerio de a Gobernación-, lo que les ha permitido la cuantificación y caracterización de la conflictividad, así como la valoración de su impacto socio-político y económico. El acceso a esas fuentes ha hecho posible,...

En este libro podrás visualizar de una manera esquemática y muy resumida cómo se estructura la defensa y representación de los trabajadores en España.