UF0042 - Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

ESTRATEGIAS DISRUTIVAS EXITOSAS EN TUS MANOS La Estrategia describe como los fines (objetivos) van a ser logrados por ciertos medios (recursos) de una manera inteligente y victoriosa, haciendo el mejor uso de los medios mencionados. Así que en nuestro andar con miles de ejecutivos que representan a las mejores firmas de sus regiones y países nos hemos dado cuenta que muchos de ellos hablan de “Disruptivo” como un término positivo (y en verdad lo es) y usan para ejemplificarlo, lamentablemente, solo un par de ejemplos para describirlo y después de esos pues simplemente comienzan a...

Luego de que el exitoso libro "Locos por las Ventas", leído por vendedores de todo el mundo, y ayudado a modificar la forma de ver las ventas, este libro llega para cumplir con la necesidad de aplicar el mismo concepto en el liderazgo comercial. Gerencia Exitosa de Ventas está dirigido a personas que se desarrollan en el área gerencial de ventas o que lideran un equipo comercial y desean conocer herramientas y, sobre todo, instrucciones concretas para el desempeño exitoso de su tarea. El foco está puesto en lo práctico, el autor brinda consignas claras y precisas para organizar el...

Piense y Hagase Rico by Napoleon Hill & El Hombre Mas Rico de Babilonia by George S. Clason Piense y Hagase Rico Napoleon Hill Ensenando por primera vez, la famosa formula de Andrew Carnegie para ganar dinero basada en los PROBADOS TRECE PASOS para lograr HACERSE RICO. El metodo mas famoso y efectivo para hacer dinero. Nunca hubo otro libro como este ni nunca podra haberlo. Miles de personas han aplicado sus famosos principios en aras de su propio enriquecimiento. Para escribirlo, Napoleon Hill entrevisto a 500 millonarios que le revelaron el origen de su riqueza. Uno de los libros mas...

En la séptima edición de Comportamiento organizacional y administración de empresas hay contenido nuevo, investigaciones recientes, ejercicios en clase, autoevaluaciones, lecturas y casos para que los lectores basen en fundamentos sólidos su estudio del comportamiento organizacional Esta nueva edición se diseñó con la idea de preparar a los individuos para obtener buenos resultados en el mundo real de los negocios.