Los Actuales Cambios Sociales y Laborales: Nuevos Retos para el Mundo Del Trabajo

En el caso de Spanair el juez imputaron ( a julio de 2011) a técnicos de mantenimiento, mientras que en el accidente del vuelo 447 de Air France la juez ha imputado a la compañía y al fabricante del avión, Airbus. Pero suele ser muy complicado establecer responsabilidades penales en los accidentes aéreos.

Es bien sabido que en los últimos años la realidad de las uniones de hecho ha suscitado un notable interés social y jurídico, motivado fundamentalmente por las propuestas legislativas encaminadas a un reconocimiento institucional de este modo de convivencia. Es por ello por lo que, al presentar una nueva edición de esta monografía, se ha querido dar cuenta de la actualidad y trascendencia del tema, incorporando las novedades e iniciativas de mayor relieve que han visto la luz durante este lustro. En este sentido, la proliferación de normas autonómicas de parejas de hecho ha obligado a ...

La regulación del sector eléctrico aparece condicionada tanto por el carácter de servicio esencial que presenta el suministro de electricidad como por una serie de peculiaridades físicas, técnicas y económicas propias de dicho suministro. Al no ser almacenable la energía eléctrica, las oscilaciones de la demanda de los consumidores deben ser atendidas en tiempo real, siendo precisa una adecuada coordinación del sistema para que pueda garantizarse el suministro de forma continuada. Asimismo, dicho suministro exige que los productores estén unidos a los consumidores a través de redes ...

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...