Introducción a la microeconomía en viñetas

Nicholas Boothman enseña «Cómo conectarse en los negocios en 90 segundos o menos» y desarrollar así relaciones instantáneas, fortalecer la comunicación, vender más eficazmente y aprovechar al máximo cada oportunidad de hacer negocios.

La aparición de nuevas tecnologías y la tendencia a la globalización conllevan una serie de cambios que afectan a todas las empresas y plantean nuevos retos a los empresarios. Peter F. Drucker e Isao Nakauchi, dos de los grandes pensadores y especialistas en management actual, confrontan sus opiniones y juicios sobre la situación presente y sobre el futuro inmediato, desde perspectivas sensiblemente distintas. Este libro es un ameno diálogo entre Oriente y Occidente en el que van surgiendo todos los problemas, retos y desafíos a los que debe enfrentarse el empresario actual en un mundo...

La finalidad de esta unidad formativa es adquirir conocimientos para desempeñar una correcta comunicación y atención al cliente. Para ello estudiaremos como el profesional debe comunicarse correctamente con el cliente, las actuaciones a seguir cuando se generan conflictos, el autocontrol, la empatía. Por último, se estudiará la tipología del cliente de una agencia de viajes.

¿Te has preguntado alguna vez cuánto estarías dispuesto a invertir si supieras que el secreto para triplicar tus beneficios está al alcance de tus manos? Este libro no solo te ofrece un gran retorno de la inversión, sino que es la llave hacia un futuro más próspero y tecnológicamente avanzado para tu clínica o consultorio. En la era de la digitalización, el sector médico debe ir a la vanguardia, no solo para maximizar la eficiencia operativa, sino para redefinir la experiencia de cada paciente. Sin embargo, enfrentar este vasto universo de oportunidades puede parecer desalentador....