Gestión de la clientela

La globalización de los mercados, la orientación de la empresa al cliente y el enfoque de la actividad productiva a sus negocios básicos, han sido, entre otros, factores determinantes para que la función logística haya supuesto una de las áreas de la gestión empresarial que más se ha desarrollado en la última década. Si a ello unimos un entorno marcado por la incertidumbre y que los niveles competitivos no se miden entre empresas, sino entre las propias cadenas de suministro, el diseño y organización de la función logística deberán ser considerados una fuente de ventajas...

La contabilidad es consustancial con el comercio y la manufactura, como lo prueba el que se utilice desde hace milenios. Comenzando en el antiguo Egipto, pasando por los mercaderes del Renacimiento y continuando en la actualidad, la contabilidad consiste en llevar las cuentas de una actividad, desde la tienda más pequeña a la mayor de las corporaciones. Cualquier actividad mercantil, por sencilla o compleja que sea, precisa informar sobre el valor de sus recursos, de cómo los financia y de los resultados económicos de su gestión. Por ello, el objetivo de la contabilidad es ofrecer una...

Un proyecto de empresa micro, pequeña o mediana nace como consecuencia de una oportunidad de emprendimiento de negocio en un distrito en el Perú. A continuación, se presenta un problema de investigación para analizar el impacto del financiamiento en el desarrollo de emprendimientos en las Mipymes. Se investigaron los factores más relevantes que influyen en la creación de emprendimientos sustentables, sostenibles e innovadores, considerando diversas herramientas de financiamiento y la actitud emprendedora. En cuanto al enfoque metodológico, se utilizó un enfoque mixto de nivel...

"The reader will learn about key developments in the industry and obtain insights of cutting-edge practitioners whether entrepreneurs, investors, or advisors in the retail/commercial banking/investment banking and asset management space"--