Gestión de la clientela

¿Por qué ser conocido como proveedor de un único servicio cuando puede realizar ventas cruzadas con gran efectividad? En el competitivo mercado actual las empresas están ampliando sus servicios para mantener satisfechos a los clientes y atraer también a otros nuevos. De este modo garantizan la fidelidad de los clientes y consiguen más beneficios. Ford Harding, lleva a los lectores a un nuevo y emocionante territorio en el que describe tres tipos de técnicas de venta cruzada y muestra con exactitud cómo tener éxito en cada una de ellas.

Cómo reactivar el crecimiento mundial a partir del comercio, la productividad, la reducción de la desigualdad y el empodramiento ecnonómico de la mujer.

Es libro esta destinado a todas aquellas personas que pretenden ejercer el liderazgo en equipos de trabajo, tanto en el ámbito público como en el privado. El lector podrá adquirir herramientas del liderazgo con el fin de coordinar acciones para lograr un equipo de alto desempeño y llegar a los objetivos propuestos. Además podrá generar un espacio de autoaprendizaje, indagando sobre el trabajo en equipo y asociándolo con todas las interacciones en el ámbito en el que cumpla sus funciones.

¿Buscas el camino hacia una vida plena y llena de felicidad? Este libro te guía a través de 12 pasos transformadores que te llevarán a experimentar una verdadera alegría y satisfacción en tu vida. En un mundo lleno de distracciones y presiones, es fácil perder de vista lo que realmente importa. Este libro te invita a hacer una pausa y embarcarte en un viaje interior hacia la autenticidad y la plenitud. A través de pasos prácticos y reflexiones profundas, descubrirás cómo cultivar una mentalidad positiva, superar desafíos y encontrar la paz interior. Desde practicar la gratitud...