Cuevas de murciélagos (Inside Bat Caves)

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

What is a responsibility? How can you be responsible for yourself? Read this book to learn about how and why to behave responsibly.

El agua ha servido de inspiración a compositores de todas las épocas y latitudes, quienes crearon obras musicales centradas en las características físicas de este elemento y en su capacidad para despertar emociones ya estimular nuestros sentidos. Son trabajos que nos invitan a soñar, imaginar y disfrutar. La transparencia del agua, el sonido que hace al correr, las tonalidades que adquiere... estos y otros aspectos han sido traducidos a hermosos sonidos que, desde el Barroco hasta nuestros días, han conformado piezas memorables. Este libro-disco contiene 20 obras de distintas épocas y...

¡Inspírate en el universo de Cruella De Vil para despertar a la diseñadora que hay en tu interior! De la mano de Cruella, aprenderás todo lo que necesitas saber para diseñar tus propias prendas y accesorios de moda. ¿Qué esperas? ¡Anímate a crear tus diseños fashion de la forma más divertida!