Comunicación y atención al cliente - CFGS

La 4e de couv. indique :"Esta obra es en homenaje por los años de vida académica del profesor Lucio Pegoraro, catedrático de derecho público comparado en el Departamento de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de Bolonia. En la obra que usted tiene en sus manos participan ciento cincuenta y ocho estudiosas y estudiosos de América y Europa, entre quienes se encuentran académicos, jóvenes doctores, investigadores, profesores, integrantes de órganos jurisdiccionales, servidores públicos, discípulos, condiscípulos y colegas del profesor, pero también profesionistas que...

El volumen con el que comienza esta colección está centrado en el tema del autismo. El síndrome del autismo debido a la enorme complejidad de su sintomatología pone a prueba nuestros conocimientos sobre el lenguaje y, más aún, sobre la propia comunicación. Este libro pretende “provocar” al futuro profesional de la Logopedia, a través de una presentación de los contenidos amena y clara, en la profundización de aquellos aspectos que hace de nosotros seres sociales, el corazón del ser. D. Juan Martos es psicólogo clínico del Servicio de Diagnóstico de APNA, del Instituto del...

Bebé ratón, qué juguetón! Bebé león, es un campeón! Bebé canguro, viaja seguro! En este libro están todos los bebés. Ahora tienes que contarlos.

Oso está bastante seguro de que no Ie gustan las visitas. Incluso tiene un letrero. Así que cuando un día un ratón llama a su puerta, Oso Ie pide que se vaya. Pero cuando Oso va a la cocina por un tazón... iAhí está el ratón! En este ir y venir de lo más cómico, todo lo que Oso quiere es tomar su desayuno tranquilo, pero el ratón, que aparece en los lugares más insospechados, no piensa dejarle en paz.