Comunicación y atención al cliente - CFGS

Hablar y escuchar plantea la necesidad de escuchar a alumnos y alumnas como requerimiento ineludible para mejorar la calidad de la ensenanza. Y propone tambien como exigencia que el profesorado se escuche a si mismo con la finalidad de ahondar en sus motivaciones e incentivar su creatividad. En primera instancia, es el fruto de una investigacion acerca de las percepciones y opiniones de los protagonistas de los procesos de ensenanza aprendizaje, pero contiene tambien numerosas reflexiones acerca de dichos procesos, asi como la adaptacion de algunas teorias del liderazgo a la docencia e...

Conceptos introductorios; imagen global y diferencial de los alumnos con dificultades de cognición; la respuesta de la escuela, ¿escuela especial o escuela ordinaria?; ¿cómo adaptar el currículo común a los alumnos con dificultades de cognición?; ¿se puede enseñar y aprender a mejorar la inteligencia?; programas de desarrollo cognitivo; programas de logopedia, atención educativa al desarrollo del lenguaje; programas de alfabetización, enseñanza-aprendizaje de la lectura.

WYSTAN HUGH AUDEN (York, 1907, Viena, 1973), alcanzó celebridad en la Inglaterra de los años treinta como maestro de la nueva generación de poetas, hermanados por el compromiso social y político y por el interés por las doctrinas marxistas y freudianas. En los años siguientes se alejó en parte de tales posiciones para acercarse a una temática religiosa y metafísica. Su obra se caracteriza, sobre todo en su primera etapa, por una extraordinaria pericia en el uso —y a menudo en la acumulación— de paradojas, antítesis, anticlímax y aforismos; su capacidad expresiva se alimenta...

Está formado por 11 unidades didácticas: descripción de personas y animales; descripción de cosas y lugares; la narración; la descripción y la narración; el diálogo; el teatro; el cómic; el periódico; el reportaje; el anuncio.