Comunicación y atención al cliente - CFGS

Resumen del Ebook

1. La empresa, un mundo por conocer 2. La comunicación en la empresa 3. La comunicación oral en la empresa 4. La comunicación escrita en la empresa 5. Documentos profesionales en la comunicación 6. Gestión de la correspondencia 7. Clasificación y archivo de la información 8. La imagen de la empresa. El marketing 9. Los nuevos canales de comunicación 10. La atención al cliente 11. El servicios de postventa 12. El consumidor y sus derechos

Ficha del Libro

Autor:

Antonio Álvarez Sánchez
Juan Jesús García Navarro

Categoría:

Educación

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo obtener el libro?

A continuación te mostramos varias formas de obtener el libro. Intenta comprartelo en una librería de tu zona, pero sino lo encuentras, nosotros podemos ofrecertelo:

Opciones de Descarga

Puntuación

Popular

3.2

67 Valoraciones Totales

Más libros de la categoría Educación

La utilización de la red como recurso académico en la educación sin distancia: recopilación de materiales y documentos

CONTENIDO 1. INTERNET EN EL AULA: LAS WEBQUEST 2. NUEVAS CARACTERISTICAS DE GOOGLE. 3. LAS WEBQUEST Y EL USO DE LA INFORMACION 4. TAREONOMIA DEL WEBQUEST. 5. CINCO REGLAS PARA ESCRIBIR UNA WEBQUEST. 6. LOS SISTEMAS DE APRENDIZAJE DE PROXIMA GENERACION

Mi primera guía sobre el huerto urbano

¿Tienes una terraza, un patio o un balcón? ¿Y ganas de aprender a cultivar? ¿Y de probar el sabor de las hortalizas recién recogidas del huerto? Cultivar en la ciudad es posible. Con esta guía práctica aprenderás los trucos para cultivar en recipientes pequeños todo tipo de verduras (tomates, lechugas, espinacas, maíz...), con consejos para el cultivo, ejemplos de programaciones, trucos para combatir las plagas y las enfermedades y 19 fichas de hortalizas para todas las épocas del año.

Agenda completa para el profesor

La agenda completa del profesor incluye: - Planificación: planificación de lecciones anuales y mensuales. - Evaluación y asistencia - Programación: registro y control del programa. - Agenda: seguimiento semanal de la actividad y el contenido. - Reunión de padres y entrevistas: información, seguimiento y sesiones grupales e individuales. - Reuniones - Notas - Esquemas Idiomas: español - turco - inglés The agenda for teachers includes: - Planning: annual and monthly lesson planning - Evaluation and attendance - Programming: program registration and control - Agenda: Weekly monitoring of ...

Cuerpo de Auxilio Judicial. Casos prácticos

Elaborado por Eva María Muñoz Naranjo, Licenciada en Derecho, el presente volumen recopila una serie de supuestos, con veinticinco preguntas tipo test cada uno, sobre materias incluidas en el programa oficial, similares a los planteados en las pruebas selectivas. Desarrollado en profundidad y totalmente actualizado, recoge las últimas reformas legislativas exigibles. Ahora que ya dispones del mejor material para afrontar con garantías las pruebas selectivas, estamos convencidos que alcanzarás con éxito todos tus objetivos de empleo propuestos.

Libros Recomendados