Comunicación y atención al cliente - CFGS

A mother spends all of her savings to book passage for her and her daughter on a ship to a land where children don't sleep in cardboard boxes, and mothers don't cry.

¿Cómo debemos comunicarnos con un adolescente? ¿Qué piensan nuestros hijos de nosotros durante esta etapa? ¿Debemos ser padres o intentar ser amigos de nuestros hijos? ¿Cuánto debemos confiar y desconfiar de lo que hacen? ¿Cuáles son las claves de su educación? ¿Cómo amoldamos las normas a las nuevas realidades de nuestros hijos? ¿Cuáles son los riesgos de esta edad? ¿Cómo entender la importancia que le dan a la imagen? ¿De qué manera afectan o ayudan las nuevas tecnologías a su comportamiento y educación? ¿Cómo podemos dialogar con otros padres? ¿Y con los profesores?...

Para Fawad y sus amigos, la liberación de Afganistán no significa mucho más que algunos dólares fáciles de conseguir mientras miles de extranjeros llegan a Kabul con promesas de un futuro mejor. Cuando su madre consigue un trabajo en la casa Georgie, una inglesa colaboradora de una ONG, se verá inmerso en un mundo desconocido y divertido, lleno de secretos y nuevas costumbres. Y entonces descubre que su querida Georgia se ha enamorado del poderoso señor de la guerra Haji Jan...

La agenda completa del profesor incluye: - Planificación: planificación de lecciones anuales y mensuales. - Evaluación y asistencia - Programación: registro y control del programa. - Agenda: seguimiento semanal de la actividad y el contenido. - Reunión de padres y entrevistas: información, seguimiento y sesiones grupales e individuales. - Reuniones - Notas - Esquemas Idiomas: español - turco - inglés The agenda for teachers includes: - Planning: annual and monthly lesson planning - Evaluation and attendance - Programming: program registration and control - Agenda: Weekly monitoring of ...