Cómo ser adolescente y ser felíz en el intento

Durante el siglo xx la humanidad ha experimentado importantes camgios y elocio es un idicador significativo para poder comprobarlo. Sin embargo, a pesar de la importancia del fenómeno del ocio en nuestros hábitos de vida en la marcha de la siciedad en general, apenas se ha percibido como experiencia unitaria, con una base común. A ese ámbito común se le llama en este libro experiencia de ocio.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

From the best-selling Little People, BIG DREAMS series, Florence Nightingale tells the story of the nurse and healthcare reformer.

In this Spanish language translation, the life and work of Clara Barton, founder of the American Red Cross, is told in graphic novel format.