Atención al cliente en el proceso comercial. UF0349

Gayo Plinio (siglos I-II a.C.), conocido como Plinio el Joven, pertenecía a la rica aristocracia italiana propietaria de grandes posesiones agrícolas y administradora de magistraturas municipales. El apoyo de su tío materno, Plinio el Viejo, que los acogió a él y a su madre a la muerte del padre y acabó adoptándolo como hijo, fue decisivo en la vida de nuestro autor. Plinio el Joven agrupó en torno a su persona el círculo cultural y político probablemente más importante de su tiempo, del que formaban parte ilustres escritores como Marcial, Tácito, ya en el cénit de su gloria, o...

HIGH-INTEREST, LOW-LEVEL: Reluctant readers will be engaged from beginning to end as they explore the responsibilities and skills of the catcher in this 32-page nonfiction book. Side-by-side English and Spanish text and vivid, exciting photos show readers what it takes to fill this key position in baseball and softball. SPORTS BOOK FOR KIDS: Catchers squat and they throw. They often call the shots. But most importantly, they catch the ball! From catching fastballs to throwing out base runners, learn why catchers have the toughest job in baseball and softball. INCLUDES: Readers will be hooked...

From the best-selling Little People, BIG DREAMS series, Florence Nightingale tells the story of the nurse and healthcare reformer.

Los mejores chistes e historietas graciosas para niños reunidos en una colección, con un contenido "blanco" que fomente su sentido del humor y les haga pasar muchos ratos divertidos aprendiendo todo tipo de ocurrencias ingeniosas: en este tomo, chistes para que los chicos se burlen sanamente de las chicas.