Que Hacen Los Animales? (What Do Animals Do?)

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Explores our natural connection to the earth and its four elements, air, water, soil, and fire, underlining the importance of biodiversity and respect for the environment.

Tells the story, through graphic novel format, of Harriet Tubman and her life as a leader on the Underground Railroad.

A little child asks the "big question" (grande question) that is never formulated: why are we on earth? and get answers from different people.