Las más eficaces técnicas de estudio

¿Qué tienen en común el escritor Antoine de Saint-Exupéry, el artista Jackson Pollock, el ex tenista profesional Andre Agassi, el príncipe Harry, el cantante Ricky Martin y el bailarín Carlos Acosta? Todos ellos tienen historias de vida donde desafiaron las expectativas, fueron contra corriente y persiguieron sus sueños, a pesar de una tormenta aparentemente imposible de obstáculos y dificultades. Sus historias son increíbles, al igual que las del músico Ed Sheeran, el diseñador Yves Saint Laurent y los otros chicos inspiradores que llenan las páginas de este extraordinario libro. ...

A los cincuenta y seis años, muy enfermo, condenado al silencio por la sordera, Beethoven destina los últimos días de su vida a la elaboración de sus memorias, dictadas a Schindler, el fiel amigo. Éste es el punto de partida de una obra apasionante: las apócrifas memorias de Beethoven. En ellas, el lector conoce al genio alemán en la cotidianidad: desde la muerte de su madre hasta la tormenta que cayó sobre Viena el día de su propia muerte, pasando por sus composiciones, los amores, los encuentros con Mozart y Goethe, su opinión sobre Napoleón...

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Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 "Atención al cliente en el proceso comercial" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y un examen final con sus soluciones en el email tutor@tutorformacion.es. Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al...