Introducción a la ética empresarial

Chipre es un pequeño país insular ubicado en el mar Mediterráneo oriental. Tiene una historia rica y diversa que se remonta a la antigüedad y ha sido habitada por varias civilizaciones, como los fenicios, los griegos, los romanos y los otomanos. Hoy en día, Chipre es un estado miembro de la Unión Europea y tiene una población de aproximadamente 1,2 millones de personas. A pesar de su pequeño tamaño, Chipre tiene una economía diversa que se basa en el turismo, los servicios y la agricultura. El país es famoso por sus playas, ruinas antiguas y paisajes impresionantes. Sus pueblos...

Azerbaiyán es un país ubicado en la encrucijada de Europa del Este y Asia occidental. Limita con Rusia al norte, Georgia al noroeste, Armenia al oeste, Irán al sur y el mar Caspio al este. Azerbaiyán tiene una rica historia y ha estado habitado por varios pueblos e imperios a lo largo de su historia. El país se independizó de la Unión Soviética en 1991 y desde entonces ha sufrido importantes reformas políticas y económicas. Azerbaiyán es conocido por sus reservas de petróleo y gas natural, que han ayudado a impulsar su crecimiento económico. La capital de Azerbaiyán es Bakú,...

La República Dominicana es una nación caribeña que ocupa los dos tercios orientales de la isla de La Española. Comparte la isla con Haití, que ocupa el tercio occidental. La República Dominicana tiene una rica historia, ya que estuvo habitada por los taínos antes de la llegada de Cristóbal Colón en 1492. El país fue entonces colonizado por España, que trajo esclavos africanos para trabajar en las plantaciones de azúcar. La República Dominicana se independizó de España en 1821 y luego de Haití en 1844, tras un largo período de lucha. La República Dominicana es conocida por...

La Humanidad tiene en su diversidad lingüística uno de sus mayorescaudales. La multiplicación de lenguas es una fuente, insustituible, debelleza y conocimiento. El estudio de los sistemas lingüísticos a través de laHistoria nos habla de la evolución de la especie humana, de su capacidad deadaptación al entorno y de sus formas de organización social y económica.En nuestros días, la creciente interconexión de las distintas regiones del planeta–la llamada globalización– hace que el mundo parezca más homogéneo.Las necesidades del comercio –en su sentido más amplio– nos...

La gestión del talento en las organizaciones evoluciona de la mano del "coaching" como una metodología dirigida al fomento del desarrollo de competencias y a la atracción de los mejores para nuestro equipo, trabajando con un organizado y estructurado plan de acción. Debemos desarrollar las capacidades de todos los miembros del equipo y por supuesto, del líder coach, para que existan equipos triunfadores dentro de nuestras empresas. Es clave que se potencien las características de liderazgo, los estilos y habilidades directivas para formar equipos de alto rendimiento, personas que sean...

Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa. Asimismo, da una serie de consejos prácticos para mejorar la relación con los clientes y recomendaciones sobre el método de estudio más apropiado a cada sector de actividad. Contenido: - Relación con los clientes. - Métodos para medir la satisfacción del cliente. - El cliente interno. - Ejemplos prácticos.

Términos como interim management, balance scorecard, mapa de talento, descripción de puestos, unicornios, coaching, mentoring, entornos VUCA, océanos azules, feed back 360o, assessment, gestión de millennials... son expresiones habituales en el entorno de las organizaciones que se utilizan como si se tratase de novedades revolucionarias. En 2000 años liderando equipos se detalla como esas y muchas otras metodologías vienen siendo implementadas durante siglos y cuáles son las enseñanzas más útiles para las organizaciones contemporáneas que podemos extraer del modelo de management...