Hacia las estrellas

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El projecte 3.16 és el nom que rep la línia dels nous materials educatius d'Editorial Cruïlla, que abasta des d'Educación Infantil fins a Secundària i que aposten por un projecte educatiu integral: - Educar a descubrir, construir conneixements - Educar a pensar, ensenyar a aprendre - Educar a ser, fer créixer persones

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

La hemodiálisis es un proceso que consiste en filtrar la sangre del paciente a través de la máquina de diálisis atravesando un filtro de limpieza y volviendo de nuevo al paciente. Los técnicos y auxiliares que trabajan en esta área deben estar familiarizados con el trabajo que allí se lleva a cabo y debe tener bien definidas sus funciones. En la primera parte se exponen los aspectos generales de la hemodiálisis, diálisis peritoneal y las técnicas alternativas. En la segunda parte se plasma los cuidados que se han de llevar a cabo durante todo el proceso. Tema 1: Aspectos generales...