Clara Barton

Lo mismo para los adolescentes que para los padres, la idea de poder relacionarse correctamente unos con otros parece una utopía. Algunos piensan que es una misión imposible. Puede ser que se lleven bien la mayor parte del tiempo o que choquen los unos con los otros todo el tiempo. Señor, ¡líbrame de mis padres! te ayudará a entender ambas partes mucho mejor.Mark Matlock te dará una visión correcta y podrás comprender las dinámicas de las relaciones con tus padres. Obtendrás las herramientas idóneas para interactuar mejor con ellos. El resultado de leer este libro será una nueva...

Inspirado en el bestseller #1 del New York Times Ella persistió de Chelsea Clinton y Alexandra Boiger, llega ahora esta serie en Chapter Books sobre mujeres que sobresalieron, lucharon y se levantaron contra viento y marea. La activista social y líder de los derechos humanos Coretta Scott King inspiró a muchas personas alrededor del mundo con su valentía al promover un cambio. Incluso antes de conocer a su esposo, el reverendo Martin Luther King, Jr., Coretta era una líder para su comunidad y continuó siéndolo junto a él y después que fue asesinado. Cantante y escritora, su legado es ...

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Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...