Aprendizaje Organizativo y Sistemas Complejos con Capacidad de Adaptación

En un entorno cambiante y global como el que vivimos, asistimos desde hace muchos años a un continuo proceso de actualización, tanto a nivel nacional como internacional, de la contabilidad y su normativa. Con esta publicación pretendemos poner sobre la mesa un tema siempre de actualidad, como son los retos y nuevas tendencias para la mejora de la información financiera. Entre otros temas, se analiza el Informe de Gestión y su relación con las Memorias de Sostenibilidad y el Informe Integrado. También se analiza la estructura de la cuenta del triple resultado, el estado de flujos de...

La finalidad de esta unidad formativa es adquirir conocimientos para desempeñar una correcta comunicación y atención al cliente. Para ello estudiaremos como el profesional debe comunicarse correctamente con el cliente, las actuaciones a seguir cuando se generan conflictos, el autocontrol, la empatía. Por último, se estudiará la tipología del cliente de una agencia de viajes.

No importa la edad que tenga o de dónde sea; puede iniciar un negocio rentable. La guía para jóvenes emprendedores para iniciar y ejecutar un negocio le mostrará cómo hacerlo. Este libro muestra cómo convertir las aficiones, las habilidades y los intereses en negocios que han creado éxitos a través de las historias de los jóvenes entusiastas que han comenzado. Las descripciones del exitoso empresario y cubren las tuercas y tornillos de conseguir una empresa en marcha, funcionando y con éxito. Los temas del libro incluyen: • Cómo crear una gran oportunidad • La mejor estructura...

Obra sencilla y directa en clave de novela empresarial. Ofrece las respuestas ante un mercado laboral complejo y cambiante. Orientado a los profesionales de los RR.HH. La protagonista de la obra, Silvia, una directiva de Capital Humano, se enfrenta a 10 situaciones diferentes ofreciendo las claves para solucionar cada una de ellas.