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Está demostrado que las personas con una inteligencia emocional bien desarrollada son más equilibradas, sociales y alegres; se enfrentan mejor a las adversidades, poseen una gran capacidad de solidaridad y cuentan con una elevada facilidad para comunicar y expresar sus sentimientos de manera adecuada. En este sentido, numerosos estudios demuestran que la inteligencia emocional es un predictor de la felicidad mucho más fiable que el CI, aún cuando muchas personas no son realmente conscientes de poseer este conjunto de habilidades. Como puedes comprobar, desarrollar la inteligencia...

El propósito del emailing digital no es otro que el de adquirir nuevos clientes y consolidar la fidelidad de los que ya tenemos a través del fortalecimiento de los lazos de confianza que se establecen mediante las comunicaciones regulares. Las herramientas que nos proporciona Internet nos permite elaborar boletines electrónicos cada vez más atractivos y a menor coste, hecho que va a incidir de manera muy positiva en la fidelización de nuestros clientes y en la percepción que éstos tienen de la imagen de nuestra empresa. La precisa segmentación y filtrado de nuestra base de datos...

La inteligencia emocional es una competencia crítica que afecta todos los aspectos de nuestras vidas, desde nuestras relaciones personales hasta nuestro éxito profesional. En este libro, vamos a abordar los fundamentos de la inteligencia emocional, sus cinco pilares y cómo aplicar estos principios en un contexto de liderazgo. A través de ejemplos prácticos, casos de estudio y ejercicios, aprenderás cómo convertirte en un líder más consciente, empático y efectivo. Este libro no sólo es una lectura obligada para los líderes -actuales y aspirantes-, sino también una reflexión...

El flow es un importante concepto en la psicología que podríamos definir como el estado mental en el cual una persona se encuentra completamente inmersa en la actividad que ejecuta. Se caracteriza por un sentimiento de total implicación con la tarea que se experimenta mientras la actividad está en curso. El concepto de fluir fue propuesto inicialmente por el psicólogo y catedrático Mihály Csíkszentmihályi en 1975, y a partir de entonces se ha difundido extensamente en diferentes campos, siendo especialmente importante en el ámbito de la psicología positiva. Entrar en flow es...

Microsoft PowerPivot is a free add-on to Excel from Microsoft that allows users to produce new kinds of reports and analyses that were simply impossible before. Written by the world’s foremost PowerPivot blogger and practitioner, this guide is the first to tackle DAX formulas, the core capability of PowerPivot, from the perspective of the Excel audience in a simple, step-by-step manner tailored to its learning style. The techniques presented allow individuals to produce, in hours or even minutes, results that formerly would have taken entire teams weeks or months to produce and include...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Este libro presenta una aproximación clara y actualizada de los fundamentos de los estudios de decisión territorial. Aquí se abordan los problemas territoriales de decisión, desde el desarrollo de las bases de datos en Sistemas de Información Geográfica (SIG), los métodos de análisis y toma de decisiones en la evaluación multicriterio (EMC), hasta los procedimientos de evaluación de los resultados a través del tratamiento del error y la incertidumbre y los análisis de sensibilidad. La obra trata de manera rigurosa y con una aproximación científica la metodología resultante de...

L¿any 1997 la Universidad de Oriente de Santiago de Cuba i la Universitat Jaume I establiren un conveni de col¿laboració amb l¿objectiu de promoure la docència i la investigació, com també la formació dels professors universitaris d¿ambdues universitats. Deu anys més tard, i després de l¿èxit de la col¿laboració, en aquest llibre es reuneixen alguns dels treballs d¿investigació desenvolupats pels alumnes participants en el programa de doctorat «Sistemes Informàtics Avançats».