Los pantaloncillos del canguro

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Many things can be found in the woods. Some you need to watch out for. Find out about what can be found in the woods. Paired to the fiction title Billy’s Camping Trip.

Journey through Earth's wet and wild rainforests with vivid photographs of the most unique plants and animals in the world's most untouched forests. Readers are introduced to the importance of protecting the rainforests and vocabulary related to the rainforest and its amazing inhabitants.

Este libro ilustrado para niños recrea escenas del béisbol para enseñar a contar del 0 al 20 mediante versos en rima. Las reglas y la cultura del juego se muestran a través de una competencia.