Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Disciplina activa en un campo muy vasto: crimen organizado, terrorismo, fraude, etc..., la criminalística es la ciencia aplicada a la investigación de la prueba. Con ayuda de gráficas y de ilustraciones expresivas, esta obra didáctica, concreta y metodológica explica cómo las ciencias legales y la alta tecnología (ADN, laser, química refinada, etc.) operan al servicio de la policía y de los magistrados, en su lucha contra todas las formas mayores de criminalidad. Este manual es uno de los primeros y más importantes que se publican en el último decenio. Presenta de manera detallada...

La estafa es un delito problemático. La discusión reside esencialmente en interpretar la estafa como un ilícito que requiere una calificación del engaño y alguna diligencia por parte de la víctima. El delito de estafa se ocupa únicamente del estudio de la estructura del tipo básico de estafa, pues la modalidad de estafa en lotería, rifa o juego de azar, así como las causales de agravación punitiva de la estafa, es un tema tan amplio que se requiere otro libro para cubrirlo. El objetivo general de este trabajo consiste en someter a examen el rendimiento de la Tesis Naturalística de ...

La entrada en vigor de la Directiva Marco del Agua y el cambio social experimentado en los últimos años, el cual exige ríos con vida, precisa la reforma detallada de la actividad administrativa en nuestros ecosistemas fluviales, vía para que éstos cuenten con aguas limpias y libres que lleguen hasta el mar. En este libro el autor defiende la idea, confirmada por la Directiva Marco del Agua, de que el eje de la gestión del agua ha de ser el ambiental y no el meramente productivista o tradicional, cuya crisis es evidente desde hace mucho tiempo y que nos ha abocado a un callejón sin...

El libro que tienes en tus manos, pretende mostrar una síntesis de los Estudios para la paz que reúne todo un conjunto de esfuerzos, desde diversas disciplinas, para construir un nuevo paradigma pacífico desde la paz (negativa, positiva y neutra) bajo la premisa: «Transformar conflictos para buscar la paz». Partimos siempre de un concepto de conflicto y violencia presentes en las diferentes dimensiones de las sociedades humanas y construimos un concepto de paz como una categoría independiente, compleja y de igual multidimensionalidad, que denominamos paz neutra (como un instrumento que...