Ayudar a un amigo con un problema de alcohol (Helping a Friend With an Alcohol Problem)

¿Sabías que las ballenas azules son los animales más grandes de nuestro planeta? ¿O que las nutrias marinas se asean las patas después de cada comida? El mundo está lleno de millones de especies animales, y cada una de ellas es única y especial. Muchas están llamadas a desaparecer. En este libro, Chelsea Clinton les presenta a los pequeños lectores algunos de los animales en peligro de extinción, explicándoles por qué son únicos y especiales y qué clase de peligros corren. No dejes que desaparezcan conduce al lector a lo largo de un día en la vida de rinocerontes, tigres,...

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

¿Puedes pensar en un mejor momento en la vida que el tiempo en el que uno tiene pocas preocupaciones y preocupaciones? ¿Los años de la infancia donde las decisiones son tomadas por mamás, papás, abuelos, tutores y muchos otros adultos para el bien común? Los años más impresionables son los años de la infancia. Estos son los años en los que los niños reúnen una gran cantidad de información y formulan sus impresiones y opiniones sobre muchos de los eventos de la vida. Estos eventos se convierten en lecciones, y estas lecciones dan forma a cómo los niños ven el mundo. Como adulto, ...

José Bautista has only been in the Major Leagues a few years. But he's already had an amazing career in baseball. He's played in the All-Star Game, he's won awards, and he's made millions of dollars. Bautista even hit more than 50 home runs in one season! Fans love to see him knock a ball out of the park! Learn how Bautista spent years in the minor leagues before making it to the Majors. Discover the story of how Bautista never gave up on his dream of playing in the Major Leagues, even when things were tough.