Ricitos de luna

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

The author/poet imagines all of the things a child can do, and then speculates on the many vocations the child has the option of choosing.

¡A los niños pequeños les encanta recibir y dar abrazos! Los abrazos engendran calor, cariño y una sensación de aceptación. Demuestre a sus pequeños cuánto los ama al enseñarles acerca del amor incondicional de Dios y lo que dice la Biblia. Este libro contiene 75 historias sencillas de la Biblia con encantadoras ilustraciones, lecciones de cómo aplicar las historias a la vida cotidiana de su pequeño, versículos para memorizar de la Santa Biblia, Nueva Traducción Viviente, y un tiempo especial para compartir un abrazo grandísimo con su pequeño. Little children love getting—and ...

Los sistemas de las aeronaves han sido un tema poco estudiado en las academias de vuelo. Lo cierto es, que un piloto debe conocer a cada uno de los sistemas de su avión, antes de iniciar sus primeros vuelos. En esta obra, aprenderás todo sobre los sistemas básicos de las principales aeronaves ligeras, o de pequeño porte. Tren de aterrizaje, neumáticos, controles de vuelo, combustible, electricidad, cables y mandos de control, superficies móviles, y todos los principales sistemas que componen el equipamiento de tu aeronave. El aprendizaje de los sistemas del avión debe darse al...