Libros de Shaw Gerard (2 libros)

Manual de comunicación asertiva

Libro Manual de comunicación asertiva

¡Aprende a decir que no y conviértete en la persona asertiva y proactiva que todos respetan! Parece que no tienes buena suerte. Trabajas duro a diario pero no te dan el aumento o la promoción que deseas. Eres amable con tus colegas pero igual sientes que no te respetan. Cuando alguien te pide un favor dices que sí sin dudarlo, incluso si no quieres hacerlo. ¿Sientes que la vida te está castigando y no está siendo justa? Esto no es cuestión de mala suerte, karma o del destino. Si se te dificulta disfrutar cuando algo bueno te pasa, si constantemente estás a la expectativa de que algo...

7 técnicas exitosas para resolver conflictos

Libro 7 técnicas exitosas para resolver conflictos

¡Conviértete en un experto en resolver conflictos a través de métodos verbales y no violentos! ¿Alguna vez has estado tan enojado con alguien que le gritaste en su cara cosas terribles, solo para lastimarlo? ¿O te lo han hecho a ti? ¿Te encontraste en una situación en la que no sabes cómo responder a alguien que te grita y lanza acusaciones falsas? ¿Alguna vez te sentiste mal durante días después de un conflicto, preocupado por haber dañado tu relación con esa persona? Si te hace sentir mejor, todos hemos pasado por lo menos por alguna de estas situaciones. A lo largo de...